碧莲盛|「不剃发」植发的「红与黑」

“从消费者的利益角度出发，回归医疗本质。”此前，碧莲盛医疗集团上海分院技术院长周宗贵在接受采访中这样表示。

碧莲盛作为深耕植发技术的头部品牌，至少解决了35万患者脱发的困扰。为了改善植发机构发展中存在的机构良莠不齐、价格乱象丛生等现象。碧莲盛在内部全面推行2023年度全面升级方案。

碧莲盛在上海举办的媒体开放日活动中，碧莲盛公开承诺长期接受媒体及行业监督，势必将行业导向更诚信、透明、便捷的发展轨道。

 

在改革后，碧莲盛采取了一系列专业化措施。

首先，在植发和养发价格体系上，碧莲盛实施了公开透明的政策，向消费者公开透明地介绍植发和养发的价格体系。其次，为了让患者更容易选择适合自己的医疗方案，碧莲盛化繁为简，简化了选择过程。

根据介绍，脱发是一个普遍存在的问题，中国已经有超过2.5亿人受到脱发的困扰。根据国家卫健委发布的脱发人群调查数据，平均每6个人中就有1个人脱发，且这一趋势呈现年轻化的态势。与上一代相比，中国现在的脱发人群年龄提前了20年。

近年来，植发行业迅速发展。根据百度医美事业部发布的《2020植发行业分析》数据显示，中国的植发行业用户数量保持着60%至80%的增长幅度。

从脱发人群的年龄段来看，26-30岁的人群占比较大，高达41.9%；其次是30-40岁的人群，占比达到25.4%。更年轻的年龄段中，18-30岁的脱发人群占比甚至高达66.6%。在这个范围内，无论是90后还是00后都没有幸免，已成为养发和植发消费的主要力量。

然而，植发行业中也存在着一些乱象，这是不容忽视的。在最近的“3.15”期间，已经发生了多起投诉，主要是关于植发机构价格不透明、收费体系混乱的问题，这成为行业的顽疾。

周宗贵表示：“我建议广大消费者学会保护自己，选择那些拥有医疗许可的正规医疗美容机构进行植发，选择专业的医生和使用合规合格的产品。同时，碧莲盛也将不断加强对消费者的科普教育。”

在过去的一年中，碧莲盛多次表达了规范行业、成为标杆企业的决心。他们邀请消费者、行业监管机构和媒体机构参观交流，接受行业监督管理。

在2023年，碧莲盛强调从消费者利益出发，让患者可以自主选择，不再将各种服务一揽子打包在常规种植技术中。消费者可以根据自身情况选择手术医生和术后护理项目，不再强制消费。

“简洁、简单”是碧莲盛对全新价格体系改革的指导原则。在新的价格体系下，技术只分为“剃发”和“不剃发”两种。常规种植的价格更低，以惠及更多的患者。在其他环节中，不同的套餐可以根据患者需求自主选择。

碧莲盛是一家全国连锁植发品牌，成立于2005年，已经开设了43家直营机构，拥有100多位执业医生和700多位执业护士，其中包括10多位主任/副主任医师。多年来，碧莲盛秉承着成为中国毛发健康服务领导者的美好愿景，首创了“不剃发植发”技术并建立了行业标准。截止到2023年2月，碧莲盛的不剃发植发手术数量已经突破了3万台，平均毛囊种植数量达到2200个单位，涉及的毛囊数量已经超过了6000万个。不剃发植发已经成为碧莲盛的品牌名片，引领着人们追求美好生活的新潮流。

 

周宗贵进一步认为，“在行业高速发展的背景下，从事植发行业的人必须从消费者利益的角度出发，持之以恒地确保安全和专业，从根本上保障消费者的权益。植发机构应该坚守医疗本质，不断提升自身的医疗水平，创新和完善植发技术，满足植发市场的需求，为更多脱发患者带来头发的重生。只有通过不断提高治疗技术和服务水平，才能真正促进植发行业的健康发展。”