现在开一个牙科诊所需要哪些条件?(医美运营实战丨中小型口腔门诊运营思路归纳(上))
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于口腔小门诊的问题,于是小编就整理了2个相关介绍口腔小门诊的解答,让我们一起看看吧。
文章目录:
一、口腔综合治疗台
至少设口腔综合治疗台1台。
二、人员
(一)医师。
1.至少有1名取得口腔类别执业医师资格,经注册后在医疗、保健机构中从事口腔诊疗工作满5年,身体健康的执业医师。
2.每增设2台口腔综合治疗台,至少增加1名口腔医师。
3.设4台以上口腔综合治疗台的,至少有1名具有口腔主治医师以上专业技术职务任职资格的人员。
(二)护士。
1.至少有1名注册护士。
2.每增加3台口腔综合治疗台,至少增加1名注册护士。
三、房屋
(一)设1台口腔综合治疗台的,建筑面积不少于30平方米;设2台以上口腔综合治疗台的,每台建筑面积不少于25平方米。
(二)诊室中每口腔综合治疗台净使用面积不少于9平方米。
(三)房屋设置要符合卫生学布局及流程。
四、设备
(一)基本设备。
光固化灯、超声洁治器、空气净化设备、高压灭菌设备。
(二)急救设备。
氧气瓶(袋)、开口器、牙垫、口腔通气道、人工呼吸器。
(三)每口腔综合治疗台单元设备。
牙科治疗椅(附手术灯1个、痰盂1个、器械盘1个)1台,高速和低速牙科切割装置1套,吸唾装置1套,三用喷枪1支,医师座椅1张,病历书写桌1张,口腔检查器械1套。诊疗器械符合一人一用一消毒配置。
其中,临床检验、消毒供应与其他合法机构签订相关服务合同,由其他机构提供服务的,可不配备化验室和消毒供应室设备。
五、具有国家统一规定的各项规章制度和技术操作规范,制定诊所人员岗位职责。
六、注册资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。
扩展资料:
诊所基本标准:
诊所是为患者提供门诊诊断和治疗的医疗机构,不设住院病床(产床),只提供易于诊断的常见病和多发病的诊疗服务。
一、人员
(一)至少有1名取得执业医师资格,经注册后在医疗、保健机构中执业满5年,身体健康的执业医师。
(二)至少有1名注册护士。
(三)设医技科室的,每医技科室至少有1名相应专业的卫生技术人员。
二、房屋
(一)建筑面积不少于40平方米。
(二)至少设有诊室、治疗室、处置室。
(三)每室独立且符合卫生学布局及流程。其中治疗室、处置室的使用面积均不少于10平方米;如设观察室,其使用面积不少于15平方米。
三、设备
(一)基本设备。
诊桌、诊椅、方盘、纱布罐、诊察凳、听诊器、血压计、体温表、压舌板、药品柜、紫外线消毒灯、污物桶、高压灭菌设备、处置台。
(二)急救设备。
氧气瓶(袋)、开口器、牙垫、口腔通气道、人工呼吸器。
(三)有与开展的诊疗科目相应的其他设备。
参考资料来源:卫生健康局-卫生部关于印发《诊所基本标准》的通知
二、医美运营实战丨中小型口腔门诊运营思路归纳(上)一、对于门店的管理倾向
1、管理的定位(医生、技术、企划、区域化等等)
2、运营工作(拉新-留存-活跃-转化-召回)
3、流程(咨询、就诊、沟通、回访、治疗、消毒流程等环环相扣)
4、洽谈师(现机构多数没有,门店负责人可作为第一人选,增加此环节配合医生,提升过程效率)
5、医助/护士(加入全员营销的一份子,制定相关绩效,但不强制增加营销工作)
6、医生(组织架构:主任负责疑难杂症+多位基础治疗医生,团队合作式内培养,分科提升)
7、客户管理(客户资料定期更新、客户的跟踪服务、客户回访、客户的增值服售后服务以及顾客的时间管理等)
8、绩效考核(根据机构实际情况目标分解下对团队成员进行个体KPI考核,增加人效考核)
8、质量的监理及把控(各职位执行人的人效考核)
9、后勤管理(会计统计、成本控制、机器维护、临床端的物质突发事件解决)
10、数据驱动盈利(通过数据驱动逻辑思维框架,根据客流量、客单价、转化率、购买频次、毛利率、成本来核算门诊利润)
二、掌握店内的医生能级、护士的场景能级,客服的工作等级,产品经理的变现能力
1、医生能级(销售业绩、专业技术水平、高端项目销售量、转介绍)
2、护士场景能级(护理技术、场景医生配合度、品牌项目铺垫、服务项)
3、客服的工作能级(日常工作处理、导诊、资源管理、预约管理)
4、产品经理变现能力(对负责产品种植/美容/正畸/美白/修复/保健等做规划的变现力)
三、掌控门诊医生的当前状态及工作执行情况
1、当下心态、生活问题、工作积极性等
2、部分患者售后、电话回访及邀约、一定周期内顾客复诊数量及项目安排,初诊无法预估、但复诊可预测
3、医生转介绍能 力(需搭配维护人员跟进促成转介绍到诊)
合格医生本月转介绍顾客量在上月顾客的1/3,五年以上的医生不需要初诊
转介绍患者资源,已经具备信任值,降低医患沟通成本,方案设定对接上也有一定的优势,成交高,客单高。
四、门诊全员的营销能力(思想迭代,营销性质大于技术性质)
1、全员营销,非医生指标制定,先为进店量后为营销业绩
2、日常培训不单做技术培训,增加顾客管理和营销等培训课程,注重塑造复合型员工,为全员营销奠定基础。
3、多产品培训,产品线全员熟知度考核体系
4、内部人员自主性资源开发及医生的个人品牌自我营销意识的塑造
五、全员对产品线的剖析梳理产品运营体系建立
1、产品的分阶段向顾客展示:体验产品-转化系统-常规产品-领先产品-口碑产品-品牌产品
2、口碑产品及品牌项目对顾客100%的提及率
下一篇讲承接本篇讲解
六、数据驱动运营
七、建立完善系统化的预约系统
八、顾客管理机制建立
九、用户回流体系建立
十、门诊活动营销策划
十一、做好晨会和晚会工作
到此,以上就是小编对于口腔小门诊的问题就介绍到这了,希望介绍关于口腔小门诊的2点解答对大家有用。