白头发越长越多怎么办?一定要及时补充这3种营养素!
根据国家卫生健康委员会发布的数据,中国目前有超过2.5亿人正面临脱发问题的困扰。平均而言,每6个人中就有1个人出现头发稀疏的情况。此外,与脱发相关的人群呈现年轻化趋势,30岁以下的人占总人数的69.8%,其中年龄在26岁到30岁之间的年轻人所占比例最高,高达41.9%。
换句话说,90后和00后已成为脱发问题的主要人群,他们已经成为当今毛发行业的主要消费力量,也塑造了当前四家主要植发机构:雍禾医疗、大麦植发、碧莲盛和新生植发。
从目前的情况来看,雍禾医疗率先进入资本市场,大麦植发正在等待IPO,而新生植发在今年初传出创始人卷钱跑路的消息,公司正准备进行重组或申请破产,而碧莲盛似乎默默无闻。
其实不然,实际情况并非如此。在"2022未来医疗100强主榜"中,碧莲盛再次崭露头角,其估值在两年内增长了一倍,达到45亿元。但在快速崛起的背后,碧莲盛也面临着技术先进性和消费者口碑之间的挑战,正处于一场红与黑的竞争之中。
一、红色方面:专属的“无需剃发,无尴尬”技术?在头皮上进行种植听起来可能有些传统,但实际上它具有较强的科技内涵和技术要求,属于微小创伤性手术的范畴。因此,无论是雍禾医疗、大麦植发还是碧莲盛,都在技术优势、手术创口大小、术后恢复时间以及医师水平等方面下了很多功夫。
其中,碧莲盛专注于推广其“无需剃发,无尴尬”的NHT(No Haircut Technology)技术,强调两个方面的差异化,以与竞争对手区分开来。
据碧莲盛介绍,NHT技术具有三个优势:
1、它在植发过程中不会改变移植区的发型,仅对毛囊供区进行均匀分散式提取,无需剃发即可实现植发过程的隐形化,彻底摒弃了传统的“先剃发再植发”的方式。
2、碧莲盛采用最新技术进行毛囊提取,选取更加精准和均匀的毛囊。整个过程微创且无痛,提取的毛囊完整度更高,不会造成损伤,术后恢复快且无痕迹。
3、根据最终的毛发生长形态,可以选择合适的细软或粗壮毛发进行移植,术后效果更加自然,保留原有头发的长度和浓密,不会影响个人形象。
多年来,碧莲盛一直致力于植发技术的研发和升级,先后推出了SHT无痕微针植发技术、BHT2.0超精细多维高密微针植发技术、AFHT美学培固微针植发技术,直至2020年最新的NHT不剃发植发技术,为消费者提供更为准确和多样化的个性化毛发需求选择。
特别是"NHT不剃发植发技术"的问世,相较于剃发植发,不仅避免了对个人形象的破坏,还能保护患者的个人隐私,有效减轻患者的心理压力和术后外出的尴尬。因此,这项技术备受体育运动员、明星、教师和网红主播的青睐,甚至被誉为植发领域的"5G"技术,推动了行业的跨越式发展,为"新基建"注入了活力。
一项新技术诞生背后,既有企业的前瞻性布局,也有消费变革、市场力量的推动,“NHT不剃发植发技术”抓住的是女性的“心”。
随着女性对自我关注的不断提升,近几年“她”群体植发增长态势明显,2021年占比达到41.2%,有与男性持平趋势。
相较男性遮盖脑瓜顶“地中海”的务实诉求,女性对植发的追求更加细节化、品质化,不只是粗暴的修复和治愈,还要变得漂亮、变得气质,比如能有“三庭五眼”的黄金分割,发际线能和脸型更好地搭配协调。
多重因素作用下,当前不剃发植发的顾客以女性为主,偶尔也会有人希望种植眉毛等。
据碧莲盛披露,截至2022年9月,其不剃发植发手术数量已超过20,000例。根据第三方机构的数据,使用不剃发植发技术的用户中有92.8%选择了碧莲盛。
从表面上看,碧莲盛凭借"NHT不剃发植发技术"已经建立起独特而强大的核心支持和市场认知。然而,仔细观察雍禾医疗和大麦植发对各自技术的呈现和描述,它们几乎都集中在同样的三个方面进行描绘和宣传。
事实上,无论是雍禾医疗的FUE2.0技术、大麦植发的微针技术,还是碧莲盛的NHT不剃发技术,它们都源自于FUT和FUE等主流技术的不断演进和更新。
换句话说,除了推广方式和概念营造的区别外,在植发领域,目前还没有哪家公司可以独占鳌头,也没有哪家公司可以凭借技术在竞争中脱颖而出。
实际上,关于"不剃发"这一卖点或方案,并没有什么新意。早在2019年,熙朵植发和新生植发就尝试过类似的技术,而雍禾医疗和大麦植发虽然没有主推这一方案,但它们在技术方面并不逊色。
二、黑色方面:消费者口碑映射低成活率短板?作为医美项目,消费者对植发的最关键考虑因素仍然是效果,而成活率(移植的毛囊成功存活并生长的比例)是最直观的评估指标。
一般来说,普通植发的成活率通常可以达到90%左右,而不剃发技术的成活率更高,碧莲盛的工作人员通常承诺超过95%的成活率。
然而,在黑猫投诉等平台上,对于碧莲盛植发成活率的质疑声和相关维权信息并不少见。因此,碧莲盛的实力需要市场和用户的验证。
而在小红书上,植发机构广泛投入资金以争夺流量,出现了一些负面评论,如“Bls一植失败,不敢二植”、“不剃发植发,脱落期几乎全掉,搞了个寂寞”和“千万别去Bls”。其中,有一部分消费者认为不剃发植发的成活率远低于剃发植发。节点财经大胆猜测,这或许是雍禾和大麦等行业巨头不主推不剃发植发的原因之一。
然而,并非只有碧莲盛遭受此种待遇,雍禾、大麦和新生等植发机构同样受到消费者的批评,只是“Bls”这个词出现的频率相对较高。植发行业虽然具备强大的科技内涵和技术要求,但在同质化竞争和内卷化加剧的背景下,即使企业们打出技术牌,最多只能在边缘进行一些修补,然后通过PPT式的宣传来推广,它们的成长和壮大仍然极大程度上依赖于营销,而不是深入思考和改善客户体验。
正如前文所述,植发行业尚未出现一家真正以技术驱动的企业。根据头豹研究院的报告,植发行业的营销费用率为37.1%,在各项成本中占比最高,其次是基建成本和人力成本,研发费用被归为其他类别。具体到营销渠道,主要集中在小红书、抖音、微博、知乎和新氧等线上社交平台、短视频平台、问答社区和整形APP。
雍禾医疗的首席增长官任剑曾指出,过去十年植发行业处于“重营销轻品牌”的野蛮生长阶段,获取客户的成本较高,主要是由于植发转化链条较长,消费者离散程度较高,只能在每个环节投入大量资金进行营销。以雍禾医疗为例,每年营销投入超过50%的营收,毛利率高达70%,但净利率仅为个位数,2022年亏损近8600万。
此外,植发机构还与网红合作,通过影像、创意、探索和领悟等多维度的方式记录和分享植发内容和品牌口碑,扩大客源。以碧莲盛为例,通过为网红提供较低折扣的植发手术,引发了羊群效应,促进了粉丝的消费。
因此,对于“你的头发还好吗”的问题,消费者需要谨慎权衡,慎重行动。植发机构们也应该有针对性地进行决策,在潜在增长和消费者关注的信任问题之间寻求平衡。