面对整形美容纠纷,作为消费者怎么维护自己权益?
近年来,整形美容的行业发展很快,各种各样的整形医院遍布全国,可以说是无处不在。因此,越来越多的人进入医院,整形美容,甚至许多有名气的美女医院每天都供不应求。虽然这些高科技确实给每个人的生活带来了很多便利,但随之而来的是整形美容的很多纠纷,很多人在整形美容的过程中,权益受到损害,不懂得如何正护自己的权益
医院无证经营存在很多隐患,要注意保管好证据。这是关键的天性
案例提供了证据
前些年,王女士在整形美容当地的一家诊所做了几次脂肪填充手术,但术后的整形应并不好,而是留下了严重的后遗症,经常伴有剧烈的疼痛。去医院咨询时,医院主动提出免费见王女士,但情况并没有好转。王女士一怒之下起诉医院,要求赔偿人民币16万元。但在调查取证过程中,发现的营业执照是2015年的,王女士声称2014年做过手术。由于王女士无法拿出确切证据证明双方存在医疗服务合同关系,且没有手术或费用,她无法证明自己。较后,医院拒绝了王女士的陈述,较终败诉。
法学:
任何医院都应该在当地卫生部门登记。注册后方可取得正式营业执照,在整形美容开展活动。在整形美容,开始活动前,求美者应根据经营内容与美容机构签订合同,进行书面确认,并明确双方的权益,以维护双方的权利。在整个调节服务过程中,求美者应保留相关的手术发票、证明和诊断证明,以便在面对整形美容纠纷时保护自己的权益。
不要相信广告,知道医院有没有资质吗
案例提供了证据
赵女士偶然看到一则广告。广告显示,医院拥有国际颌面整形技术,并承诺术后果是自然和真实的,可以理想的果。赵女士也一次性支付了所有费用。但当时赵女士发现不具备颌面外科手术资格,要求退款,并停止了手术项目,但被搪塞拒绝,于是权衡后将告上法庭,但因证据不足且无正式书面合同被法庭驳回,仅返回做手术项目。
法律提醒:
在整形美容,的纠纷中,许多消费者会报告说,医院的资质不足,或者操作违反了规定。因此,消费者在手术之前应该清楚地知道资质,医院是否具有该项目的运营资质。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者可以选择自己的服务形式或者决定做哪种服务,也可以拒绝任何服务。因此,当消费者进入医院,时,应主动要求医院告知消费者各种情况,包括后遗症、医疗风险和美容果,然后仔细考虑。